春节临近,正是筹备年货的热闹时节。近期,多个平台直播间里鼓吹的“捡漏黄金”“内部福利”“下播就涨价”的黄金饰品,看似是让利好礼,实则是精准面向老年人的诈骗局。
记者在河南多地乡镇快递站点看到,堆积如山的包裹中,除了衣物、保健品,不少是老年人从直播间抢购的所谓“黄金首饰”。站点工作人员说,来取件的多是老人,“一取就是十几个,有的二十来个”。
这些直播间的诈骗套路,已形成一套成熟的“组合拳”。所谓的“低价黄金”,本质上都是精心伪装的假货。据上当受骗的老年人家属反映,在直播间288元抢购的3.1克“足金999”金珠,剪开后内部明显变色,经火烧后更是出现掉色现象,彻底暴露假货本质。还有明显刻有“999”纯度标识的30克金条,直播间报价仅1000多元,实际为铜镀金或外层镀金制品。
黄金作为贵金属,价格受市场行情调控,不存在“捡漏”可能,低价背后必然是骗局。主播们或是用话术制造稀缺感,或是用离谱的低价让信息闭塞的老年人深信自己“捡到大漏”。这些不良商家,拿捏老年人情感需求强、辨识能力弱的特点,一步步诱导他们下单。河南冯女士的父亲一晚上花3万多元买了50多件带有“鉴定证书”的假黄金,同乡康女士的母亲一个月花了5万多元购置三无保健品,让家属倍感无奈。
我国50岁以上移动网民月人均使用时长达121.6小时。不少农村老人手机不离手,直播间成了情感寄托。空巢老人越是缺人陪伴,越容易被主播“家人们”式的亲近感、精心编排的剧情裹挟,将购物当作填补空虚的方式。
近年来,国家持续推进网络生态治理,多次开展“清朗”系列专项行动,剑指虚假营销和诱导消费,而不法商家钻平台审核和监管的空子,通过换号、换场景、转私域等方式规避监管,让“骗老坑老”行为屡禁不止。
守住老年人的“钱袋子”绝非易事,更不能仅靠老人自身警惕,必须多方联动、标本兼治。监管部门需主动发力,将其作为网络生态治理的硬任务,针对贵金属、珠宝、保健品等高风险品类开展专项整治,严查虚假宣传、价格欺诈、售假掺假等行为,对屡教不改的账号、团伙化诈骗链条依法从严惩处。
平台更要压实主体责任,提高准入门槛,严格资质核验与商品溯源。对明显低价离谱、夸大“保值升值”的直播间及时限流下架,严管私域引流行为。此外,完善老年用户消费提醒、异常下单拦截和快速退赔机制,让维权不再艰难。
家庭也是一道重要防线。子女应主动向老人普及传播诈骗套路,教会父母不私下转账、不进陌生群,养成保存录屏、订单、聊天记录的习惯,遇到问题及时投诉、报警。
春节将至,直播间的便利本应服务于美好生活,而非沦为收割老年人的工具。那些被欺骗的养老钱,承载着老年人的晚年安稳,容不得不法分子觊觎。唯有监管不松劲、平台尽职责、家庭多关爱,才能筑牢反诈防线,守护好老年人的晚年幸福,让清朗之风充盈网络空间。
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